リフォームは埼玉県、所沢市で寄せられた感想やお声を掲載 | お客様の声

妻の実家、私の実家のリフォームのことを相談しました。

私が仕事で忙しく、妻の実家の水栓交換はメールで写真を送ることができると伝えると、メールのみで工事まで進めていただきとても助かりました。

支払いは振り込みだったので最後まで直接お会いしませんでしたが、メールだけのやり取りでも誠実に迅速に対応いただきました。

私の実家の工事は家族内で結論が出ず工事依頼はしませんでしたが、過度なセールスもなく、こちらの立場に立って親身に相談に乗ってくださった石原さんには感謝しても感謝しきれません。

ありがとうございました。

本当に思い通りのリフォームができました！

以前、別の場所のリフォームを依頼したときに、担当の方となかなか意思疎通がうまくいかず(こちらの要望がうまく伝わらず、仕上がりが希望と違うものになっていたり)工事をやり直ししてもらったりとモヤモヤが残るようなことがありました。

石原さんは行政書士試験に合格されていると名刺に書いてあり、すごい人が担当だな、信頼できそうだなと思いました。

浴室のリフォームを依頼したのですが、主人と私の意見が食い違うと、具体的なメーカーをそれぞれ挙げてビジュアルを見せてくれたので、お互い納得して一つのプランにまとめることができました。

選んだお風呂は、石原さんがおすすめと言ってくださった通りで、家族みんなで大満足です！

主人とも、本当に石原さんでよかったねと話しています。

ありがとうございました！

最初は妻がシャワーヘッドのことで相談に行きました。

私は体の調子が良くなかったのでついていけませんでしたが、細かいところまで気になる性分のため、妻を質問攻めにしたところ、困った妻が石原さんに電話を渡しました。

すると、石原さんは嫌な顔ひとつせずに私と妻の間に入って、こちらの納得のいくまで説明をしてくれたと妻が感激していました。

その後その日の内に自宅へ訪問していただき、見積もりも出してくれました。

とてもありがたかったので、その後照明のLED化の相談もしました。

色々と親身にお世話していただき、本当に感謝しています。

88歳になる母が住む実家のリフォームをお願いしました。

別の業者にできないと断られたので諦めていたのですが、石原さんに話を聞いてもらってインターホンの複雑な工事も対応できそうとのことで現場調査を依頼しました。最初の相談では、コンロの種類について細かく説明をしてもらいました。

母がどれくらい料理をするのかや、どんなことが心配かなどを細かく聞いてくれてこんなに相談に乗ってくれるのかと驚きました。

安全プランとお手頃プランを出してもらい、今後のことを考えて安全プランを選びました。

インターホン、コンロ、ウォシュレットの3種類の工事を2人組の職人さんがあっという間にやってくれた上に、コンロ周りは新しいのを取り付け前に拭き掃除をしてくれて、母がとても喜びました。

ウォシュレットはお手頃のものを選んだけれど、母がノズルの掃除を気にしていたので、アドバイス通りノズル掃除がついているもの(※TOTOウォシュレットノズルきれいのこと)にしておけばよかったかも、と少し思っています。

他のところで相談していたら、こういった安全な商品があることを知らないままだったと思うので、石原さんに相談できて満足なリフォームができました。

1階・2階のトイレ、洗面台のリフォームをお願いしました。

パンフレットを持って自宅に来てくださって、ひとつひとつ機能の違いについて説明をしてくださいました。

洗面台も以前のものはガラスの面積が広くお掃除が大変だったと伝えたら、希望に沿うようなプランを2つ作っていただいたので予算に合わせて選択できました。

1階はお客様を頻繁にお呼びしたいので石原さんとお話しして、少しグレードのいいものにしました。

お話ししていくうちに、以前から気になっていたLED照明への交換を相談したら、そちらもすぐに提案をしてくださったのでこの工事と一緒に済ませました。

今年90歳になるので、家の気になっていることを今年のうちに解決できて本当に心配事がなくなりました。

親身になって何度も家に来てくださって、孫と話しているようで安心してじっくり相談ができて、石原さんには本当に感謝しています。